Conheça Nossas Políticas
Políticas Gerais:
- Desistência ANTES do Check-in: – Valores pagos a título de garantia de reservas SERÃO DEVOLVIDOS, na hipótese da impossibilidade de comparecimento do(s) hóspede(s) com CANCELAMENTOS 07(SETE) DIAS antes do CHECK-IN, com desconto de 50% do valor pago!
- Cancelamento inferior a 07(SETE) DIAS para HOSPEDAGEM, NÃO serão DEVOLVIDOS os valores pagos e NÃO haverá REMARCAÇÃO de uma nova data!
- Não comparecimento do(s) hóspede(s) sem a devida comunicação escrita será considerado desistência.
- A reserva será mantida pelo período de 08 horas contadas do horário do check-in (14:00hs), após esse horário a reserva será definitivamente cancelada e as acomodações serão disponibilizadas para outro(s) interessado(s).
- NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DE VALORES PAGOS. – Em caso de saída antecipada do(s) hóspede(s), por qualquer motivo que não tenha sido provocado pela Pousada Janela Natural, NÃO serão devolvidos os valores referentes às diárias não utilizadas, e caso haja algum valor a ser pago referente a reserva ou consumo para a pousada, o mesmo deverá ser pago antes da saída do Hóspede.
– Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o(s) hóspede(s) deverá(ão) comunicar a Pousada Janela Natural via e-mail, com prazo mínimo de 07 dias antes da data do check-in.
– Rede Wi-Fi é fornecida como cortesia.
- Não servimos café da manhã
- Não aceitamos PET
- Não aceitamos crianças
CHECK-IN: A PARTIR DAS 14:00 HORAS
CHECK-OUT: ATÉ AS 12:00 HORAS